Analys
Analysfasen omfattar:
- Genomgång och analys av befintligt material/dokument
- Värdering av befintlig kultur
- Identifiering av nyckelpersoner för förankring och genomförande
- Djupintervjuer med nyckelpersoner
- Identifiering av lämplig referens- och styrgrupp
- Definiering av nyckeltal för uppföljning
- Resursplanering
- Utmaning av förändringsviljan hos ledningen och berörda nyckelpersoner
Vägval
I vägvalsfasen arbetar Find Solutions med:
- SWOT-analyser för att identifiera den lämpligaste vägen
- Design av effektiv struktur för förändringsarbetet, inklusive uppföljning och kontinuerlig återkoppling för att se till att alla tar till sig förändringen
- Genomarbetat och utmanande beslutsunderlag
- Workshop för ledning i samband med beslut
Förankring
I förankringsfasen fokuserar Find Solutions på:
- Djupintervjuer med nyckelpersoner för att etablera ambassadörskap
- Identifiera och utbilda förändringsagenter
- Ledarmöten och/eller informationspaket till ledare och medarbetare
- Kommunikationsplan, i samarbete med kommunikationsavdelningen
Genomförande
I genomförandefasen fokuserar Find Solutions på:
- Täta genomförande- och uppföljningsmöten med teamledare och förändringsagenter
- Löpande stöd till ledningen för att säkerställa ledningens aktiva roll i förändringen
- Transparant och fokuserad återkoppling till ledningen
- Engagera medarbetare genom att möjliggöra löpande dialoger mellan chefer och medarbetare
- Individuellt stöd/coaching till berörda chefer
- Snabbt återföra medarbetare och chefer som "går vilse"
- Effektiv projektledning för att upprätthålla hastighet och säkerställa leveranser i förändringsprocessen
Uppföljning
I uppföljningsfasen arbetar Find Solutions med att:
- Producera rapport med uppföljning av de uppsatta nyckeltalen
- Genomföra workshop med ledning om nästa steg; "Lessons Learnt och hur får vi alla att verkligen ta till sig och acceptera förändringen
Återkoppling
Återkoppling sker under hela processen. Det handlar om:
- Löpande uppföljningsrapportering och kaskadering
- Justera processen vid behov
- Löpande stöd till ledare och medarbetare; individuell coaching eller i grupp
- Säkerställa att de som äger processen är engagerade och intresserade
- Fira framgång